Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Mariana Cândido Almeida
NIF: 213267071
Morada: Rua Carlos Vieira Ramos, n.º 47, 7B, 2780-216 Oeiras, Portugal
Email: info@marianalmeida.pt

A recolha e o tratamento dos dados pessoais são realizados no âmbito do website mariiana.pt e de todos os projetos e programas associados, nomeadamente a ImpulsIA.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar através do email info@marianalmeida.pt.

O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, doravante RGPD, com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e com a restante legislação aplicável em matéria de proteção de dados e comunicações eletrónicas.

2. A que se aplica esta Política de Privacidade

Esta Política aplica-se ao website mariiana.pt e a todos os serviços, páginas, formulários, comunicações e plataformas utilizados no âmbito da atividade da responsável, nomeadamente:

  • as páginas institucionais do website, incluindo blogue, serviços e contacto;
  • a subscrição da newsletter e o envio de comunicações;
  • a inscrição e participação na Academia ImpulsIA;
  • a inscrição e participação em aulas flash, desafios e outras iniciativas pontuais, gratuitas ou pagas;
  • o acesso à plataforma onde os conteúdos das aulas são disponibilizados;
  • a participação em sessões ao vivo.

3. Que dados pessoais são recolhidos

Os dados recolhidos dependem da forma como interage com o website e com os serviços.

3.1. Formulário de contacto

Quando utiliza o formulário de contacto do website, são recolhidos:

  • nome;
  • endereço de email;
  • o conteúdo da mensagem que escreve.

3.2. Newsletter e comunicações

Para envio de newsletter, novidades, recursos, convites, eventos e informação sobre iniciativas gratuitas ou pagas, são tratados:

  • nome;
  • endereço de email;
  • registo do consentimento prestado, incluindo data e hora;
  • dados sobre a interação com as comunicações, como aberturas e cliques, quando a ferramenta de envio os recolha.

Estas comunicações apenas serão enviadas quando exista consentimento, salvo nos casos em que a lei permita outro fundamento, nomeadamente a relação de cliente já existente.

3.3. Inscrição e pagamento nos programas

Para a inscrição na Academia ImpulsIA, em aulas flash, em desafios ou em qualquer outro programa pago, são recolhidos:

  • nome completo;
  • endereço de email;
  • dados de faturação, incluindo NIF e morada, quando aplicável;
  • dados relativos ao pagamento, nomeadamente montante, data, método utilizado, estado do pagamento e, no caso de planos em prestações, o calendário e o histórico das cobranças;
  • histórico de compras e de inscrições.

Os dados do cartão bancário não são recolhidos nem armazenados pela responsável. O pagamento é processado diretamente pela Stripe, que atua como prestador de serviços de pagamento e trata esses dados de acordo com a sua própria política de privacidade.

3.4. Acesso à plataforma de aulas

Para dar acesso aos conteúdos, são tratados:

  • nome e endereço de email associados ao acesso;
  • dados de utilização da plataforma, nomeadamente aulas consultadas, progresso e datas de acesso;
  • comunicações trocadas no âmbito do apoio a alunas.

3.5. Participação em sessões ao vivo e gravações

As aulas ao vivo são realizadas por videoconferência e são gravadas.

Quando participa numa sessão ao vivo, podem ser tratados:

  • nome apresentado na sessão;
  • imagem e voz, caso opte por ligar a câmara ou o microfone;
  • mensagens escritas no chat da sessão;
  • perguntas colocadas durante a sessão;
  • a gravação da sessão e a respetiva transcrição.

A gravação destina-se a ser disponibilizada às participantes inscritas, na plataforma de aulas, para que possam rever a sessão ou assistir mais tarde.

Pode participar sem ligar a câmara e sem ligar o microfone. Se preferir não aparecer na gravação, basta manter câmara e microfone desligados e colocar as questões pelo chat. Pode também pedir que uma intervenção sua seja retirada da gravação, através do email info@marianalmeida.pt, e esse pedido será atendido sempre que tecnicamente possível.

3.6. Dados de navegação

Quando visita o website, o servidor de alojamento pode registar automaticamente dados técnicos, nomeadamente endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e data e hora do acesso. Este registo destina-se a assegurar o funcionamento e a segurança do website.

O website não utiliza ferramentas de análise de audiências nem de publicidade, conforme descrito no ponto 12.

4. Como são recolhidos os dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos diretamente junto da titular, através dos formulários disponíveis no website, das páginas de inscrição, do processo de pagamento, da plataforma de aulas, das sessões ao vivo ou de outros meios digitais utilizados para esse fim.

Antes da submissão dos dados, a titular é informada sobre esta Política de Privacidade.

Sempre que o consentimento seja necessário, será solicitado através de uma ação clara da titular, como a seleção de uma caixa específica.

A leitura ou confirmação de conhecimento desta Política de Privacidade não substitui o consentimento quando este seja legalmente exigido.

5. Para que finalidades são utilizados os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • responder a pedidos de contacto, dúvidas ou solicitações;
  • enviar newsletter, novidades, recursos, convites, eventos e comunicações sobre iniciativas gratuitas ou pagas;
  • processar inscrições e pagamentos;
  • emitir faturas e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas;
  • dar e gerir o acesso à plataforma de aulas e aos conteúdos adquiridos;
  • realizar as sessões ao vivo, gravá-las e disponibilizar as gravações às participantes;
  • prestar apoio às alunas ao longo do programa;
  • gerir a relação contratual, incluindo renovações, cancelamentos e cobranças em falta;
  • assegurar o funcionamento, segurança e melhoria do website e das plataformas;
  • prevenir utilizações abusivas, acessos indevidos, partilha não autorizada de acessos ou incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais;
  • conservar elementos necessários para prova de consentimento, exercício de direitos ou defesa de direitos.

6. Qual é o fundamento jurídico para o tratamento

Os dados pessoais são tratados com base nos fundamentos previstos no artigo 6.º do RGPD.

6.1. Execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais

Aplica-se ao tratamento necessário para:

  • processar a inscrição e o pagamento de um programa;
  • dar acesso aos conteúdos adquiridos;
  • realizar as sessões que fazem parte do programa;
  • prestar apoio durante a vigência da inscrição;
  • gerir cancelamentos, renovações e prestações em falta;
  • responder a pedidos de informação feitos antes da inscrição.

6.2. Consentimento

O consentimento é utilizado para:

  • envio de newsletter e de comunicações eletrónicas a quem ainda não é cliente;
  • utilização de cookies ou tecnologias semelhantes que não sejam estritamente necessários, caso venham a existir;
  • publicação de testemunhos, casos ou resultados identificáveis de alunas;
  • utilização da imagem ou da voz de uma participante fora do contexto da gravação disponibilizada às inscritas, nomeadamente em materiais de divulgação.

A titular pode retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada.

6.3. Cumprimento de obrigações legais

Aplica-se, nomeadamente, à emissão e conservação de faturas e de documentos contabilísticos, ao cumprimento de obrigações fiscais e à resposta a pedidos de autoridades competentes.

6.4. Interesse legítimo

O interesse legítimo pode ser utilizado para:

  • assegurar o funcionamento e a segurança do website e das plataformas;
  • prevenir abusos, utilizações indevidas, acessos não autorizados ou partilha de credenciais;
  • enviar comunicações sobre serviços semelhantes a quem já é cliente, sempre com possibilidade de recusa;
  • disponibilizar a gravação das sessões às participantes inscritas;
  • conservar registos mínimos necessários para prova de consentimento, exercício de direitos ou defesa de interesses legítimos;
  • melhorar a organização interna dos serviços.

O tratamento com base em interesse legítimo apenas será feito quando se considere que os direitos e liberdades fundamentais da titular não prevalecem sobre esse interesse. A titular pode opor-se a este tratamento a qualquer momento.

7. Comunicações eletrónicas e cancelamento da subscrição

As comunicações eletrónicas de natureza promocional apenas serão enviadas mediante consentimento, salvo quando a lei permita outro fundamento, nomeadamente o envio a clientes sobre serviços semelhantes aos já adquiridos.

As comunicações operacionais relacionadas com um programa em que está inscrita, como confirmações de pagamento, acessos, avisos de aula e resumos das sessões, fazem parte do serviço contratado e não dependem de consentimento para marketing.

Pode cancelar a subscrição ou retirar o consentimento a qualquer momento, através:

O cancelamento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

8. Utilização de ferramentas de inteligência artificial

No âmbito da atividade são utilizadas ferramentas de inteligência artificial para apoiar tarefas internas, nomeadamente:

  • transcrição e resumo das aulas gravadas;
  • preparação de materiais de apoio e de comunicações enviadas às alunas;
  • organização interna de informação.

Quando estas ferramentas são utilizadas, os dados envolvidos podem incluir a gravação da aula e as intervenções feitas durante a sessão.

Estas ferramentas são utilizadas como instrumento de apoio. Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas sobre a titular e existe sempre revisão humana dos resultados antes de serem utilizados.

A responsável procura selecionar ferramentas e planos de serviço que tratem os conteúdos enviados apenas para executar a tarefa solicitada. Sempre que uma ferramenta disponibilize definições que permitam limitar a utilização dos conteúdos para finalidades próprias do fornecedor, nomeadamente o treino de modelos, essas definições são configuradas nesse sentido.

9. Durante quanto tempo são conservados os dados

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

  • Pedidos de contacto: conservados durante o tempo necessário para responder e para eventual seguimento, e eliminados quando deixarem de ser necessários.
  • Newsletter e comunicações: conservados até à retirada do consentimento, ao cancelamento da subscrição ou à cessação da atividade de envio.
  • Dados de inscrição e de acesso aos conteúdos: conservados enquanto durar a inscrição e durante o período subsequente necessário à gestão da relação.
  • Dados de faturação e documentos contabilísticos: conservados pelo prazo legalmente exigido, atualmente 10 anos, por força das obrigações fiscais e contabilísticas aplicáveis.
  • Gravações das sessões: conservadas enquanto a gravação estiver disponibilizada às participantes na plataforma de aulas, ou até que a responsável decida retirá-la.
  • Dados necessários para prova, cumprimento legal ou defesa de direitos: conservados durante o período necessário para esse fim.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

10. Com quem podem ser partilhados os dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados, cedidos gratuitamente nem comercializados com terceiros para finalidades próprias desses terceiros.

Podem ter acesso aos dados entidades subcontratadas, apenas na medida necessária à prestação dos serviços. Estas entidades podem incluir, nomeadamente:

  • Stripe, para processamento de pagamentos;
  • MemberKit, para alojamento da plataforma de aulas e gestão dos acessos;
  • Zoom, para realização e gravação das sessões ao vivo;
  • Google, nomeadamente Gmail e Google Drive, para comunicações e armazenamento de ficheiros;
  • Make, para automatização de processos internos, nomeadamente envio de comunicações e organização de informação;
  • Anthropic e outros fornecedores de ferramentas de inteligência artificial, nos termos do ponto 8;
  • Amen, para alojamento do website e registo do domínio;
  • Telegram, quando o contacto seja feito por este canal;
  • outras ferramentas técnicas que venham a ser utilizadas para alojamento, formulários, gestão de inscrições, envio de comunicações ou segurança.

Sempre que aplicável, a responsável procurará assegurar que os subcontratantes oferecem garantias adequadas de proteção dos dados pessoais e que existem contratos ou mecanismos apropriados nos termos do RGPD.

Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas, tribunais ou entidades reguladoras quando tal seja exigido por lei.

11. Transferências internacionais de dados

Algumas das plataformas utilizadas têm sede fora da União Europeia ou podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos da América.

Quando tal aconteça, a responsável procurará assegurar que essas transferências são feitas com base em mecanismos adequados de proteção, nos termos do RGPD, tais como:

  • decisões de adequação da Comissão Europeia;
  • cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
  • outras garantias legalmente previstas.

Apesar disso, a utilização de determinadas plataformas tecnológicas pode implicar que os dados sejam tratados em países com regras de proteção de dados diferentes das aplicáveis na União Europeia.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

O website utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, à segurança e à disponibilização das funcionalidades essenciais, nomeadamente a manutenção da sessão e o funcionamento dos formulários.

Estes cookies não exigem consentimento prévio, por serem necessários à prestação do serviço solicitado pela utilizadora.

O website não utiliza cookies de análise de audiências, de publicidade, de remarketing ou de rastreamento de terceiros. Não estão instaladas ferramentas como o Google Analytics ou o pixel da Meta.

Caso venham a ser utilizados cookies não estritamente necessários, será solicitado o consentimento prévio da utilizadora, através de um mecanismo que permita aceitar, recusar ou escolher por categoria, e esta Política será atualizada com informação clara sobre as respetivas finalidades.

A utilizadora pode também gerir ou bloquear cookies nas definições do seu navegador, embora essa opção possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Informação detalhada sobre cada cookie utilizado consta da Política de Cookies.

13. Links externos e marketing de afiliados

O website e as comunicações enviadas podem incluir links para ferramentas, plataformas, produtos, serviços ou recursos externos.

Alguns desses links podem ser links de afiliado, o que significa que a responsável poderá receber uma comissão caso adquira produtos ou serviços através deles, sem custo adicional para si. Sempre que existam links de afiliado, essa informação será comunicada de forma clara.

A responsável não controla as políticas de privacidade, cookies ou práticas de tratamento de dados de websites e serviços externos. A utilização desses serviços fica sujeita às respetivas políticas e condições.

14. Decisões automatizadas e definição de perfis

Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente a titular de forma semelhante.

As comunicações podem ser segmentadas em função de informação básica, nomeadamente se a pessoa já é aluna, em que programa está inscrita ou que conteúdos demonstrou interesse. Esta segmentação destina-se apenas a enviar informação mais relevante e não produz efeitos jurídicos.

15. Menores

Os serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos.

Não são recolhidos intencionalmente dados de menores. Caso se verifique que foram recolhidos dados de um menor sem o necessário consentimento dos titulares das responsabilidades parentais, esses dados serão eliminados logo que a situação seja detetada.

16. Quais são os direitos da titular dos dados

A titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder a informação sobre esse tratamento;
  • Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, sempre que não existam fundamentos legais para a sua conservação;
  • Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias;
  • Direito à portabilidade: receber os dados que forneceu em formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, quando aplicável;
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo ou para fins de marketing direto;
  • Direito de retirar o consentimento: retirar, a qualquer momento, o consentimento anteriormente prestado.

O exercício destes direitos é gratuito e pode ser feito através do email info@marianalmeida.pt.

A resposta será prestada no prazo de um mês, podendo esse prazo ser prorrogado até dois meses adicionais em situações de especial complexidade, nos termos legalmente previstos, caso em que a titular será informada da prorrogação e dos respetivos motivos.

Note que alguns dados não podem ser eliminados a pedido, nomeadamente os constantes de faturas e documentos contabilísticos, por existir obrigação legal de os conservar.

17. Reclamação junto da autoridade de controlo

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD ou a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt
Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: 213 928 400

18. Segurança dos dados

A responsável adota medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados tratados, com o objetivo de os proteger contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento ilícito.

Estas medidas podem incluir:

  • limitação de acesso aos dados;
  • utilização de plataformas com mecanismos de segurança reconhecidos;
  • gestão cuidada de permissões e de credenciais;
  • autenticação reforçada nas contas utilizadas;
  • escolha de ferramentas adequadas à finalidade pretendida;
  • procedimentos destinados a prevenir acessos indevidos, perda ou utilização abusiva dos dados.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Caso ocorra uma violação de dados pessoais que possa implicar risco para os direitos e liberdades das titulares, serão adotadas as medidas legalmente exigidas, incluindo a notificação à CNPD e, quando aplicável, às pessoas afetadas.

19. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legais, técnicas ou de funcionamento do website e dos serviços.

A versão atualizada estará disponível no website, com indicação da data da última atualização.

Responsável pelo tratamento
Mariana Cândido Almeida
NIF 213267071
Rua Carlos Vieira Ramos, n.º 47, 7B, 2780-216 Oeiras, Portugal
Email: info@marianalmeida.pt

Autoridade de controlo
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Email: geral@cnpd.pt